Toggle Nav

- CBW-garantie
- All-in Care 5 of 7 jaar zitgarantie incl. vlekkenservice
- Baenks premium garantie 7 jaar
- Baenks All-in Care 7 jaar vlekkenservice

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Onze garanties CBW garantie

Hoogenboezem is lid van de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW) en dat biedt vele voordelen, maar vooral meer zekerheid. Wij zijn dus CBW-erkend en hanteren algemene voorwaarden die je als consument extra goed beschermen. Ze zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld:

√   Aanbetalingsgarantie
√   2 jaar volledige productgarantie
√   Onpartijdige klachtenafhandeling

CBW-erkende winkels bieden nu eenmaal meer zekerheid dan andere woonwinkels. Zoals bijvoorbeeld op het gebied van veilig aanbetalen. Gaat een CBW-erkende winkel failliet, dan ben je namelijk je aanbetaling van maximaal 25% niet kwijt. CBW-erkende winkels bieden bovendien 2 jaar volledige productgarantie.

En mocht je een productklacht hebben en er samen toch niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillencommissie die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt.

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

All-in Care 5 of 7 jaar zitgarantie incl. vlekkenservice

Een glas wijn gemorst op je zitmeubel of een stiknaad die per ongeluk kapot gaat? Geen zorgen met onze All-in Care garantie!

 

All in Care 5 of 7 jaar

Bij ons kun je kiezen voor 5 of 7 jaar zorgeloos wonen. Met deze garantie ben je gedurende de looptijd verzekerd van professionele hulp bij vlekken en problemen aan je zitmeubel met gratis herstel zonder voorrijkosten. Hieronder valt:
- Opvullen van (losse) zitkussens als deze overmatig zijn ingezakt
- Opvullen van (losse) rugkussens als deze overmatig zijn ingezakt
- Vastzetten van losse nosagveren, veringslatten en/of verenclips
- Weer gangbaar maken van bedieningsmechanismen m.u.v. elektrische onderdelen
- Aanspannen van singelbanden of het bijplaatsen van nieuwe banden
- Repareren van losgeraakte stiknaden en inzetten van losgeraakte knopen
- Verhelpen van kraakgeluiden
- Vlekken die onder de garantie vallen

 

Optionele relaxgarantie op elektrische delen

Heb je gekozen voor de All in Care garantie en één of meerdere relaxdelen? Dan kun je aanvullend kiezen voor onze relaxgarantie. Deze dekt het herstellen of vervangen van de volgende elektrische onderdelen:
-Motoren
-Trafo’s
-Afstandsbediening / Bedieningspanelen / Knoppen
-Bedrading

Uitgesloten van bovenstaande garantievormen zijn productspecifieke eigenschappen, normale vervuiling en slijtage, oneigenlijk gebruik en accu’s.

 

Hoeveel onderhoudspakketten ontvang ik?

Voor de garantie betaalt u een vast bedrag per zitplaats. Daarnaast ontvangt u bij de garantie de benodigde onderhoudsproducten, die u krijgt bij levering of afhalen. De inhoud van één doos is voldoende om 2 bankzitplaatsen of 4 eetstoelen voor de hele periode te voorzien van reiniging, onderhoud en bescherming.

 

Welke vlekken vallen onder de garantie?

Textiel

√ Alle eetwaren (o.a. mayonaise, tomatensaus, jus, boter, fruit)
√ Alle drinkwaren (o.a. rode wijn, koffie, limonade)
√ Dierlijke en menselijke lichaamseigen stoffen (o.a. bloed, transpiratie)
√ Cosmetica en lippenstift
√ Vet en olie
√ Teer
√ Schoenpoets
√ Was en boenwas

Aanbrengen beschermlaag
Na aflevering van het zitmeubel impregneer je de meubelstof met de protector. Het aanbrengen van de beschermlaag is eenvoudig en de instructies staan duidelijk op de verpakking. Let op: spuit de spuitbus niet volledig leeg, maar vernevel licht. Deze laag beschermt tegen het indringen van verschillende vloeistoffen. Door de hoge graad van bescherming is bijna elke vlek te verwijderen.

Wat te doen bij een vlek?
Reinig de vlek direct. Gebruik de bijgeleverde cleaner en reinig volgens de gebruiksaanwijzing.

 

Leder en lederlook

√ Alle eetwaren (o.a. mayonaise, tomatensaus, jus, boter, fruit)
√ Alle drinkwaren (o.a. rode wijn, koffie, limonade)
√ Dierlijke en menselijke lichaamseigen stoffen (o.a. bloed, transpiratie,)
√ Cosmetica en lippenstift
√ Vet, olie en teer
√ Hoofd- en huidvet
√ Verf en inkt
√ Afgeven spijkerbroek (tot 80% verwijderbaar op wit leder(look))

Aanbrengen beschermlaag en onderhoud
Na aflevering van het zitmeubel behandel je het leer. Het aanbrengen van de beschermlaag is eenvoudig en de instructies staan duidelijk op de verpakking. Na deze eerste behandeling dien je het leer elke 6 maanden volledig te reinigen met de Leather Cleaner. Nadat de Cleaner is opge-droogd, moet het leer worden nabehandeld met de Leather Protector. Let op: wit leer vereist frequenter reinigen en behandelen. Bovenstaand advies geldt enkel voor afgedekte leersoorten en lederlook.

Wat te doen bij een vlek?
Reinig de vlek direct. Gebruik de bijgeleverde cleaner en reinig volgens de gebruiksaanwijzing.

 

 

Wat te doen bij een constructieprobleem of een vlek die niet verwijderd kan worden?

1. Meld dit direct dezelfde dag aan ons via deze website op de pagina klantenservice.
2. Wij staan voor je klaar en nemen je aanvraag direct in behandeling!

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Baenks premium garantie 7 jaar

Een product van Baenks staat garant voor kwaliteit. Baenks biedt 7 jaar premium garantie. Dit betekent service op tal van problemen die niet onder de fabrieksgaranties vallen; dat is dus jarenlang genieten! Mochten er zich in de
7-jaarsperiode problemen voordoen, dan wordt dit zorgvuldig en vakkundig opgelost. Bent u benieuwd wat eronder valt? Klik dan hier.

Ga je daarnaast graag voor nog meer zekerheid? Kies dan ook voor Baenks All-in Care vlekkenservice, 7 jaar bescherming tegen vlekken.

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Baenks All-in Care 7 jaar vlekkenservice

Bij Baenks kun je kiezen uit de mooiste bekledingen van stof en leder. Deze wil je natuurlijk optimaal beschermen, kies dan voor Baenks All-in Care vlekkenservice, deze sluit je af voor een geringe meerprijs per zitplaats. Een glas rode wijn over de bank tijdens een feestje? Dan ben je blij dat je hebt gekozen voor Baenks All-in Care vlekkenservice.

Baenks All-in Care vlekkenservice biedt 7 jaar optimale bescherming tegen vlekken. Na aflevering van het zitmeubel behandel je de bekleding met het onderhoudsmiddel. Deze beschermt tegen indringen van vloeistoffen, vet, olie en transpiratie. Door de hoge graad van bescherming is bijna iedere vlek te verwijderen. Het is van belang om de vlek direct te behandelen met de bijgeleverde reiniger. Mocht het je onverhoopt niet lukken een hardnekkige vlek uit de bekleding te krijgen, dan komt onze specialist bij je thuis om de vlek professioneel en kosteloos te verwijderen. Is dit nog niet afdoende, dan wordt de bekleding op onze kosten vervangen.

U betaalt per zitplaats een vast bedrag. Hiervoor worden bij levering (of ophalen) een aantal dozen (onderhoudskits) gegeven. De inhoud van 1 doos is voldoende om 2 bank-zitplaatsen of 4 eetstoelen voor de hele periode te voorzien van onderhoud en bescherming. Check dus altijd even bij levering of u voldoende sets heeft ontvangen.